תמיכה טכנית

איך נוכל לעזור?

אנחנו אוהבים את הלקוחות שלנו ולכן חשוב לנו לתת תמיכה טכנית בכל דרך אפשרית. 

צוות תמיכה הטכנית של RocketHost עומד לשרותכם בכל שאלה או בעיה.

אנחנו מספקים תמיכה טכנית ללקוחות באחד מהאפשרויות הבאות:

אימייל, צ’אט, מערכת פניות וטלפון

תמיכה גם באימייל

יש לכם שאלה? צריכים עזרה? אנחנו לשרותכם! שלחו לנו אימייל אם כל הפרטים/שאלות (תפרטו לנו כמה שיותר) ואנחנו נשמח לעזור.

צ’אט אונליין

צוות תמיכה הטכנית שלנו זמין לשרותכם גם בצ’אט (בשעות הפעילות).

תמיכה בטלפון –  א-ה 09:00-17:00

יש לכם שאלה? רוצים להתייעץ? אנחנו לשרותכם!

חייגו: 0584-807060

מערכת פניות

תמיכה דרך מערכת הפניות שלנו היא המומלצת ביותר. בכל רגע נתון תוכלו לפתוח פנייה חדשה, לאתר לנו את הבעיה, אחד מנציגי התמיכה שלנו יתפנה ויטפל בפניה שלכם בהקדם האפשרי. בסיום הטיפול אנחנו נגיב לכם לפניה ונעדכן אותכם בנעשה. אם עדין יהיה לכם שאלה בנושא, תוכלו להגיב לנו בחזרה ואנחנו נמשיך את הטיפול.
פשוט,נוח והכל מתועד.

לפתיחת פנייה חדשה לחצו כאן